叮咚服務鈴
一掃就叫服務
手機/平板接單
隨時隨地掌握顧客需求
記錄所有呼叫
服務需求不漏單
-呼叫時間 -接單時間
-呼叫位置 -呼叫項目
數據報表輕鬆管理
提升顧客滿意度
-服務員接單數
-接單反應速度
顧客手機掃碼
省去顧客端硬體費用
-只需主機即可
顧客顯示畫面
-可選擇預設服務項目
-可自行輸入服務需求
-可查看服務呼叫紀錄
叮咚服務鈴
使用情境
①客人呼叫服務
傳統情境
一、客人揮手
二、等待服務員經過
三、撥電話呼叫服務員
叮咚服務鈴情境
客人手機掃描QRcode自助呼叫
②客人訴說需求
傳統情境
一、等待服務員至座位 / 包廂前
二、說明需求增文本段落。
叮咚服務鈴情境
客人直接點選服務項目
③客人獲得服務
傳統情境
一、忙碌時易造成需求漏單情況
二、服務員忘記服務需求的風險
叮咚服務鈴情境
服務員依呼叫紀錄直接前往服務
優勢與價值
創造服務品質競爭力
顧客回流率上升
提升服務效率
客人手機掃碼點選服務需求，服務員接收明確的需求，精準地提供服務。
提高服務品質
簡介你的項目和產品，或者展示你的品牌文化。夏天的飛鳥，飛到我的窗前唱歌，又飛去了。秋天的黃葉，它們沒有什麼可唱，只歎息一聲，飛落在那裡。呼叫紀錄讓服務需求不漏單，並提供數據報表供店家作為提升服務品質的參考依據。
節省設備成本
平板 / 手機隨時隨地就能接單，客人手機掃碼呼叫服務，省去顧客端硬體設備。
